北捷30週年換新裝 第六代制服機能時尚亮相歷代服裝同步展出
- 制服設計理念與員工深度參與 第六代制服由國內新銳設計師吳日雲團隊主導,其核心在於平衡企業識別與實務需求。
- 」展期內更規劃「制服設計工作坊」,邀請民眾體驗基礎剪裁,深化大眾對公共服務創新的理解。
- 設計團隊耗時半年深入車站、車廂及維修現場,實地觀察員工工作動線,蒐集超過200項操作情境建議。
- 」團隊舉辦12場說明會,針對袖長、口袋位置等細節徵求全體同仁意見,最終將員工參與度達95%納入最終版,體現北捷「員工即服務者」的企業文化。
台北捷運公司為慶祝通車30週年,自3月29日起全面啟用第六代制服,新裝融合臺灣研發機能布料與時尚設計,打破30年來西裝外套傳統,採用布勞森短腰夾克搭配雙開拉鍊,提升行動便利性。設計過程納入員工實地反饋,經多次修正定案,並同步於大安森林公園站陽光大廳舉辦「歷代制服展」,展期至4月28日,帶領民眾回顧捷運服務30年演進軌跡。展覽除展出首代至第六代制服,更透過場景還原呈現各年代工作情境,讓旅客直觀感受從1996年首通車至今的服務革新,彰顯北捷以「旅客體驗」為核心的永續經營理念。
制服設計理念與員工深度參與
第六代制服由國內新銳設計師吳日雲團隊主導,其核心在於平衡企業識別與實務需求。設計團隊耗時半年深入車站、車廂及維修現場,實地觀察員工工作動線,蒐集超過200項操作情境建議。例如,運務同仁反映舊款西裝外套在雨天易滯水,新設計改用防潑水快乾材質,並採用「布勞森短腰夾克」取代傳統版型,縮短下擺長度30%提升活動靈活性。特別在襯衫設計上,男裝創新運用「雙層領」立體剪裁,避免傳統領口摩擦頸部;女裝則以「和服領」柔化線條,符合女性員工長時間佩戴安全帽的工作需求。設計師強調:「不只好看,更要好用。」團隊舉辦12場說明會,針對袖長、口袋位置等細節徵求全體同仁意見,最終將員工參與度達95%納入最終版,體現北捷「員工即服務者」的企業文化。此設計模式更引領台灣公共運輸制服開發新趨勢,近年已獲交通部運輸研究所列為典範案例推廣。
運務制服機能細節與永續實踐
運務制服以普魯士藍搭配科技白為主色,打破30年來的沈悶色系,注入現代感。最關鍵革新在於「布勞森短腰夾克」的材質應用,採用臺灣研發的「CoolBreeze」機能布料,具備抗UV、快乾與防潑水三重功效,實測可減少30%汗水滯留。襯衫則選用含15%回收寶特瓶纖維的環保布料,經SGS檢測達SPF50+防曬標準,解決員工長時間戶外作業的曬傷問題。鈕扣更創新使用100%回收寶特瓶製成的「再生塑膠鈕扣」,每套制服節省約200克塑膠廢棄物。維修制服則以電光紫搭配石英灰,針對高強度作業需求,外套採用「輕量羽絨內膽」設計,可拆卸調整溫度,並在袖口與背部加裝反光條,提升夜間維修作業安全辨識度達80%。這些機能設計不僅獲員工票選為「最滿意制服」,更透過ISO 14001環保認證,落實企業ESG永續承諾。捷運公司表示,新制服生產過程減少25%碳排放,預估每年減碳量等同種植300棵樹。
歷代制服展現30年服務演進與時代脈動
大安森林公園站展覽以「時光隧道」為主軸,透過10組情境佈置重現30年服務歷程。首代1996年制服以米色西裝搭配深藍領帶,反映當時「國際化」服務定位;1999年第二代融入「捷運藍」色系,加入防汙布料解決乘客手滑問題;2006年第三代推廣「親切服務」,女裝改用柔膚質感布料;2015年第四代導入運動風剪裁,因應觀光客增加而設計。歷代展覽更搭配互動裝置,旅客可透過平板查詢各年代服務數據,例如1996年首年運量35萬人次,2026年已突破1.2億。展覽特別展出「2008年地震應變制服」,內藏緊急照明裝置,見證捷運在災難中的服務升級。捷運公司副總經理林明賢表示:「制服是服務的外衣,從嚴謹西裝到機能時尚,反映北捷從『交通運輸』轉型為『城市服務平台』的蛻變。」展期內更規劃「制服設計工作坊」,邀請民眾體驗基礎剪裁,深化大眾對公共服務創新的理解。此展覽已成為台北市文化觀光新亮點,預估吸引超過5萬人次參觀。











