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隨著臺灣正式踏入超高齡社會，65 歲以上人口比率超過 20%，熟齡照護的問題日益顯現。北之特樂銀深耕輔具市場逾三十年，以「熟齡時尚精品」為品牌定位，不僅提供實用性與美觀兼具的產品，更將 AI 步態分析技術融入銷售現場，創新地打造智慧選購服務系統。

北之特樂銀創立於 1991 年，早期主力在防蟻寢具，幫助許多家庭改善居家環境。隨著臺灣百貨業者開始注意到「樂齡商品」的商機，20 多年前北之特樂銀便成為最早一批將日本樂齡輔具引進臺灣的品牌之一，甚至在大葉高島屋設立了專門銷售樂齡商品的櫃位，這也是當時百貨公司內創舉性的改變。由於這些先鋒者的努力，其他百貨公司紛紷跟進，在館內設置「樂齡健康」專區。

然而，北之特樂銀將輔具定位為「熟齡時尚精品」，如手杖不再稱為拐杖，而是改用更溫柔的說法，以期翻轉長輩對於輔具的傳統觀念。北之特樂銀販售的手杖花色多樣，甚至推出鑲鑽款，結合美觀與功能，鼓勵高齡族群自在地使用這些輔具，不僅預防跌倒，還能減輕社會和家庭的醫療負擔。

為了提供更精准有效的選購服務，北之特樂銀開發了「行走輔具智慧體驗精準選購服務系統」。該系統利用 AI 影像骨架偵測技術進行步態分析，銷售員可以使用智慧型手機拍攝受試者步行約五公尺的影像，上傳至雲端後由 AI 演算步態參數並呈現結果。北之特樂銀與清華大學合作，確保這些數據科學且準確，銷售人員根據報告推薦適合的輔具。

這項應用不僅在百貨公司專櫃落地生根，還推廣到社區、長照機構和日照中心等場所。北之特樂銀舉辦多場活動吸引民眾參與，並與里民中心合作，在活動中免費提供精美手杖給清寒長輩，甚至教導正確使用方法。這些努力不僅創造了七百萬元的產值，也彰顯了企業的社會責任。

展望未來，北之特樂銀擬定策略持續優化 AI 系統，將複雜數據簡化，並在東協國家佈局拓展國際市場。透過這樣的模式輸出，北之特樂銀希望能進一步推廣預防醫學的思維，為高齡社會帶來健康照護的新想像空間。