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在 2025 年，多國知名零售商因電商的衝擊而黯然撤出市場。根據 CNN Business 報導，美國多家知名零售業者於該年度結束時被迫關門歇業。這些企業包括曾經風靡一時的快時尚品牌 FOREVER 21、老牌工藝與布料零售商 JOANN 以及派對用品零售商 Party City。

Coresight Research 報告顯示，截至 2025 年 12 月初，美國零售業者已宣佈關閉約 8,200 家實體門市，相比去年同期增加 12%。消費者信心低迷、財務狀況不佳及購物習慣的改變等因素，使得許多老牌連鎖店陷入困境。

例如，曾經紅極一時的快時尚品牌 FOREVER 21 在今年 3 月再度聲請破產，並關閉了位於美國的約 500 家門市。其難以應付 Temu、Shein 等海外快時尚購物平台的競爭，因此不得不放棄美國市場。

同樣地，JOANN 也於今年 2 月歇業，這是一家擁有 80 多年歷史的老牌工藝與布料零售商，原因在於銷售疲軟、庫存龐大以及沈重的債務負擔。Party City 去年就已經啟動破產清算程序，今年 2 月正式關閉所有門市，結束了 40 年的歷史。該公司不僅面對電商平台的競爭，還受到連鎖零售巨頭如 WALMART 和 TARGET 百貨的挑戰。

老牌連鎖藥局 RITE AID 也因不堪高額債務和訴訟纏身而聲請破產，其原有的品牌門市在 9 月底前已全部關閉，有些門市甚至被同業 CVS 或 Walgreens 收購。

展望 2026 年，面對不斷上升的成本以及難以轉嫁給消費者的價格壓力，實體零售商可能再度面臨艱辛的一年。此外，由人工智慧驅動的購物代理也可能蓬勃發展。麥肯錫預測，在 2030 年前，美國 B2C 零售市場來自代理商務的收入可望達 1 兆美元。